Что?

Периодический мониторинг основных составляющих здоровья (ценности) марки в конкурентном окружении – знания, использования, предпочтения, доверия, функционального превосходства и эмоциональной ценности, а также знания рекламной коммуникации компании.

Как?

Периодический опрос (ежемесячный, квартальный, полугодовой) клиентов компании по структурированной, стандартной анкете. Метод предполагает случайную выборку не менее 50 респондентов на каждую волну.

Кто?

Пользователи продукта или услуги, люди принимающие решения о использовании сервиса или продукта, руководители маркетинга и PR.

Возможно два варианта:

1. Панель В2В Ресерч - тогда категория должна быть достаточно популярной как минимум 20% малого и среднего бизнеса пользовались подобными продуктами (услугами) и способны дать свою оценку
2. Собственная база Клиента. Мы готовим ссылку, Вы рассылаете ее своим клиентам и получаете готовый отчет.